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教育行业解决方案

中国的教育培训市场发展异常火爆,在线教育更是保持每年30%以上的增速。在激烈的市场竞争中,流量获取成为生存关键。针对教育培训行业的用户获取、信息留存、客户服务等痛点,千赢给企业提供了针对性解决方案。提供完整的用户分析、客服与用户全流程沟通的解决方案,包括用户进入渠道、用户浏览轨迹等完整的线索分析,全渠道响应接待、客服主动邀约、客户信息中心、一键电销沟通等多项客户服务功能,轻松实现用户线索的流转及营销自动化,帮助提高工作效率,缔造新时代业务模式。

行业痛点
  • 多种咨询接入渠道,数据无法打通与统一

  • 咨询渠道多样,销售线索流转复杂,难以统一,执行效率低

  • 网站访客转化率低,学员咨询难

  • 交互数据处理难,无法进行精细化运营

  • 大量学员的回访,人为外呼效率低

我们的优势
 
轻松定制化解决方案

量身定制,可以根据客户实际业务需求定制化

 
精准绘制用户画像,主动邀约

数据分析咨询热点及访问轨迹,绘制精准用户画像,主动对话邀约,转化率大大提升

 
简化、降低用户的沟通成本

统一渠道统一管理,无缝隙链接,客服与用户之间的沟通基础一目了然,无需双方自行推测或反复描述说明

 
智能化的应用

深入了解用户需求,通过客户偏爱的渠道进行交互,减少外呼人工成本,缩短回复时间,提高用户体验。


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